Na Casa de Cabelos, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estipulado. Confira abaixo as informações sobre prazos, formas de envio e condições de entrega.

1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras. As opções disponíveis para o seu endereço serão exibidas no momento da finalização da compra.

2. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a localidade e o tipo de frete escolhido. O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido e começa a contar após a confirmação do pagamento, respeitando os seguintes tempos médios:

• Frete Expresso: de [X a X] dias úteis;

• Frete Econômico: de [X a X] dias úteis;

• Retirada em Loja: Disponível em até [X] horas após a confirmação do pagamento (quando aplicável).

3. Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado dentro de [X] dias úteis. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que sua encomenda for despachada.

4. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos enviados possuem um código de rastreamento, que pode ser consultado no site dos Correios ou da transportadora utilizada.

5. Tentativas de Entrega e Reenvio

• Os Correios e transportadoras realizam até [X] tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pacote poderá ser direcionado para retirada em uma agência dos Correios ou devolvido para nosso centro de distribuição.

• Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.

6. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$200,00 para determinadas regiões. Consulte a disponibilidade e as condições dessa promoção na página de frete e entrega.

7. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso excessivo, extravio ou embalagem violada, entre em contato conosco pelo e-mail contato@casadecabelos.com.br. ou pelo WhatsApp (19) 98253-1758..

Agradecemos por escolher a Casa de Cabelos